Management & Commerce formation complète
FORMATION COMPLÈTE – MANAGEMENT COMMERCIAL ET DÉVELOPPEMENT DES VENTES
Développez vos compétences en management, stratégie commerciale, vente et relation client grâce à une formation complète organisée en 16 volumes progressifs.
Cette formation permet d’apprendre à construire une stratégie commerciale, prospecter efficacement, conduire un entretien de vente, négocier, fidéliser les clients et accompagner une équipe commerciale.
Les 16 volumes :
- Fondamentaux du management commercial
- Organisation d’un service commercial
- Marché, veille et connaissance de la concurrence
- Positionnement, offre et proposition de valeur
- Stratégie commerciale et plan d’action
- Prospection et génération d’opportunités
- Entretien de vente et découverte des besoins
- Argumentation, démonstration et traitement des objections
- Négociation commerciale et conclusion
- Prix, marge, devis et cadre contractuel
- CRM, suivi client et fidélisation
- Vente digitale et parcours omnicanal
- Recrutement et intégration des commerciaux
- Leadership, motivation et coaching commercial
- Prévisions, budget et performance commerciale
- Business plan et projet professionnel commercial
Cette formation comprend :
- Des cours structurés et accessibles
- Des méthodes professionnelles applicables sur le terrain
- Des cas pratiques dans chaque volume
- Des outils et fiches de travail à imprimer
- Des auto-évaluations formatives
- Des mémos opérationnels
- Des plans d’action personnels
Format : PDF numérique A4 de 165 pages.
Formation complète comprenant 16 volumes.
Produit téléchargeable : aucun document papier ne sera envoyé.
Support pédagogique indépendant destiné à l’acquisition et à la révision de connaissances. Il ne délivre aucun diplôme, titre professionnel ou certification reconnu par l’État.