Service aux personnes Volume 15 Vulnérabilité, maltraitance et situations préoccupantes.

Vulnérabilité, maltraitance et situations préoccupantes.

Repérer les signes, protéger la personne et transmettre avec justesse

Repérer, protéger et transmettre sans enquêter ni accuser.

Ce volume apporte des repères essentiels pour reconnaître une situation préoccupante, préserver la sécurité et transmettre des faits précis dans le respect du rôle professionnel.

AU PROGRAMME

• Comprendre les facteurs de vulnérabilité et de dépendance
• Identifier les différentes formes de maltraitance
• Reconnaître des signaux observables préoccupants
• Distinguer un fait d’une interprétation
• Repérer les situations de négligence ou d’auto-négligence
• Réagir face à une violence verbale ou physique au domicile
• Écouter une révélation sans suggérer de réponse
• Éviter de mener une enquête ou de confronter la personne mise en cause
• Évaluer la présence d’un danger immédiat
• Appliquer le circuit de transmission et d’alerte
• Rédiger une trace professionnelle neutre et précise
• Prévenir la maltraitance par une démarche de bientraitance

OUTILS PRATIQUES INCLUS

• Une fiche d’analyse d’une situation préoccupante
• Une fiche pour différencier les faits et les interprétations
• Des situations professionnelles et des conseils pratiques

FORMAT

Volume numérique de 13 pages au format PDF.
Aucun livre papier ne sera envoyé.
Le téléchargement est accessible depuis votre compte après la commande.

Ce volume peut être acheté séparément. Il fait également partie de la formation complète « Services aux personnes », composée de 16 volumes.

IMPORTANT

Ce support pédagogique ne délivre pas de diplôme d’État, de titre professionnel ou de certification RNCP. Il ne remplace pas les procédures actualisées de la structure ni les obligations légales applicables. Le professionnel ne mène pas d’enquête et ne porte pas d’accusation : il écoute, protège, décrit fidèlement les faits et utilise le circuit d’alerte prévu. En cas de danger immédiat, la sécurité de la personne et du professionnel est prioritaire.